Conquistare e fidelizzare il cliente nell’era digitale

Nell'era digitale le competenze relazionali sono cruciali per il successo di qualsiasi forza commerciale, indipendentemente dal settore. Il corso “Sviluppa il tuo Potenziale di Vendita: Corso Base” ti aiuterà a comprendere come conquistare e fidelizzare i clienti, evitando strategie di prezzo e concentrandoti, invece, sulla costruzione di solide relazioni. 

Gli OBIETTIVI del corso sono:
•    superare le obiezioni e fare domande mirate per comprendere meglio le reali esigenze del tuo cliente in ciascuna fase del ciclo di vita;
•    valorizzare i vantaggi dei tuoi prodotti o servizi senza ricorrere al prezzo come leva principale;
•    apprendere le principali tecniche di comunicazione, vendita e negoziazione;
•    migliorare l’efficacia di chiusura delle trattative.

I DESTINATARI del corso sono: agenti, personale commerciale junior e senior, tecnici commerciali, addetti al customer service e al back office commerciale, ovvero chiunque lavori nel campo delle vendite o del servizio clienti.

Il corso è organizzato in presenza presso Niuko nei giorni: lunedì 24 giugno, lunedì 1° luglio e martedì 9 luglio 2024, con orario 9.00 – 17.30. La pausa pranzo è prevista dalle ore 13.00 alle ore 14.00.
La formazione in presenza è un’opportunità preziosa perché consente un'interazione diretta tra allievi e docente offrendo un'ottima opportunità per i partecipanti di collaborare tra loro, condividere esperienze e costruire relazioni professionali. 

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