La servitization per differenziarsi e crescere

Sempre più aziende stanno scoprendo che il vero vantaggio competitivo non risiede soltanto nel prodotto venduto, ma nei servizi che lo accompagnano. Questo approccio, definito servitization, consiste nel passare da una logica orientata alla vendita di prodotti a un modello che crea valore attraverso servizi, esperienze e relazioni continuative con il cliente. Un cambiamento che permette di aumentare la fidelizzazione, differenziarsi dalla concorrenza e generare nuove opportunità di crescita.

Questo corso, rivolto a manager, imprenditori, responsabili di prodotto, professionisti del marketing e delle vendite e team di innovazione, offre strumenti concreti per comprendere e gestire questa trasformazione. L'obiettivo non è soltanto conoscere i principi della servitization, ma imparare a ripensare l'offerta aziendale, progettare nuovi modelli di business "as-a-service", sviluppare strategie di customer experience, definire modelli di pricing innovativi e accompagnare il cambiamento organizzativo necessario per affrontare con successo la transizione dal prodotto al servizio. Attraverso casi studio, esempi pratici e workshop applicativi, i partecipanti acquisiranno una visione operativa delle opportunità offerte dai modelli basati sui servizi.

Il docente

Maurizio Scabbia, ingegnere elettronico, imprenditore e consulente con una lunga esperienza nell'innovazione di prodotto, nel marketing e nel product management. Attualmente è Coordinatore Scientifico del Master in Product Management di 24ORE Business School.

Informazioni pratiche

Data: · 7 ottobre 2026 | 9:00 - 17:30

Durata: 8 ore

Modalità: in presenza presso Niuko Vicenza.

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