WhatsApp Business per PMI per dialogare coi clienti e dipendenti

Questo corso fa parte del Master Executive in Digital Marketing B2B e B2C.
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150 € + IVA associate, 190 € + IVA non associate

• perché e come integrare l'uso dei "messaggi" nella propria strategia di comunicazione aziendale
• padroneggiare potenzialità e limiti di WhatsApp per il business, l'app di messaggistica istantanea più usata al mondo, parte della grande famiglia di Facebook - Meta
• comprendere se e come gli strumenti di WhatsApp Business App siano adeguati ai propri obiettivi
• apprendere le fasi operative per attivare il proprio account business

• Quale WhatsApp Business per le imprese? Differenze tra APP e API
• Le caratteristiche di WhatsApp Business: cosa si può fare e cosa non si può fare
• Le principali funzionalità: profilo, etichette, risposte rapide e catalogo
• Gruppi e broadcast: le principali differenze e le potenzialità
• Esempi di workflow di on-boarding e benvenuto
• Come collegare WhatsApp Business alla propria pagina Facebook
• Come creare inserzioni Facebook che rimandano a WhatsApp Business

Docente: Simone Bonini

Addetto Stampa di Confindustria Vicenza e coordinatore delle attività del Gruppo Giovani Imprenditori dell’Associazione. Ha svolto attività di consulenza in ambito comunicazione e marketing e si è occupato di progetti di grafica editoriale. Nel 2015 ha ottenuto il titolo di Dottore di Ricerca in comunicazione e ricerca sociale all’Università di Roma La Sapienza. È autore di alcuni articoli sul rapporto tra comunicazione e costruzione dell’identità personale.
Simone Bonini è a disposizioni per percorsi formativi personalizzati e consulenze one-to-one.

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